Windows

Esta familia de sistemas operativos fabricados por Microsoft ofrece al usuario un entorno gráfico que le permite de forma intuitiva realizar las siguientes acciones:

• Trabajar con aplicaciones de ofimática, entre ellas, el procesador de texto Word, hojas de cálculo y libros Excel, presentaciones PowerPoint, gestor de correo Outlook, etc.
• Navegar por la red fácilmente a través de Internet Explorer.
• Escuchar música y ver vídeos mediante aplicaciones multimedia como Windows Media Placer.
• Editar de forma profesional contenidos multimedia, páginas web, aplicaciones para Windows
• Configurar el equipo en el panel de control y elegir los temas y fondos de escritorio preferidos.
• Buscar archivos y carpetas de forma fácil e instantánea.
• Permanecer en contacto con los familiares y amigos a través de mensajería instantánea MSN Messenger.
• Y mucho más…

A partir de 1985, fecha en la que Windows comercializó por primera vez su sistema operativo Windows, Microsoft ha lanzado diversas distribuciones, Service Pack y actualizaciones del producto. Las versiones más utilizadas actualmente son Windows XP, Windows 7 y Windows Vista.

Cuestiones comunes

1. El equipo va lento. Para que el PC vuelva a funcionar bien, debemos comprobar qué programas consumen mayor memoria RAM, si existe algún virus o troyano o necesitamos adquirir nuevo hardware.
2. Cómo desinstalar mi antivirus. A veces, algunos fabricantes de los programas antivirus más comercializados del mercado se lo ponen difícil al usuario cuando quieren desinstalar o eliminar el software adquirido.
3. Eliminar virus, troyanos, software espía, programas malignos, etc. Los antivirus no siempre pueden con ellos y se necesita asistencia profesional para combatir a estos intrusos indeseados.
4. No funciona el Adobe Flash Player. Este plugin o complemento es imprescindible para navegar por la red o visualizar vídeos.
5. No encuentro los drivers de mis altavoces, tarjeta gráfica, impresora, escáner, monitor, etc. Para que los dispositivos periféricos puedan funcionar correctamente, los controladores o drivers deberán estar instalados y actualizados correctamente.
6. La tablet o smartphone no se sincroniza en Windows. Si la sincronización tarda demasiado o el equipo no reconoce el dispositivo, no podremos actualizar tampoco el software.
7. Windows no se inicia. Al arrancar el sistema, ninguna de las opciona de inicio de Windows en modo normal o seguro funciona. Lo más urgente es intentar recuperar los datos guardados en ese equipo.
8. Error al instalar Microsoft Office. El paquete de programas de ofimática más conocido puede dar problemas durante y después de la instalación.
9. Internet Explorer, Firefox o Chrome no se inicia. Las actualizaciones del navegador son imprescindibles para seguir visualizando los sitios correctamente, pero a veces dan lugar a errores y disgustos.
10. Convertir PDF a Word o Word a PDF fácilmente. La conversión de archivos a otros formatos puede complicarse si los documentos contienen tablas, gráficas o elementos sensibles.